Plomberie & chauffage
Automatisation IA pour la plomberie et le chauffage
Bulbiz est une agence d'automatisation IA dédiée au BTP qui aide les plombier-chauffagistes à gérer le flux de demandes (dépannages, urgences, devis, entretiens chaudière) sans embaucher au standard. Concrètement, Bulbiz branche des automatisations et des agents IA sur vos outils existants (messagerie, agenda, logiciel de gestion) pour trier les demandes, qualifier les urgences, préparer les devis et relancer les impayés. Principe constant : l'IA propose, vous validez ; première automatisation en production en 2 à 4 semaines.
Comment ne plus rater un dépannage ou une urgence quand on est sur le chantier ?
Un plombier-chauffagiste perd des interventions parce que le téléphone sonne pendant qu'il est les mains dans une chaudière ou sous un évier. Bulbiz met en place un point d'entrée unique (appels manqués, formulaire, WhatsApp, mail) qui capte chaque demande, la qualifie et distingue la fuite d'eau urgente de la demande de devis qui peut attendre. Vous recevez une fiche prête à traiter, classée par priorité, au lieu d'une liste de rappels en fin de journée.
- Tri automatique urgence (dégât des eaux, plus de chauffage, fuite gaz) vs demande non urgente
- Réponse immédiate au client : accusé de réception et créneau proposé, même hors horaires
- Remontée des appels manqués en fiche avec coordonnées et motif
- Affectation au bon intervenant selon la zone et la dispo
- Vous gardez la main : l'IA propose le créneau, vous confirmez
Comment accélérer les devis d'intervention et la prise de RDV ?
Entre le déplacement diagnostic, la recherche de pièces et la rédaction du devis le soir, le délai s'allonge et le client part voir ailleurs. Bulbiz pré-remplit le devis à partir de la demande (type de panne, modèle de chaudière, étage, accès) et de vos lignes habituelles, puis vous le soumet pour validation et envoi. La prise de RDV est synchronisée avec votre agenda pour éviter les doubles déplacements.
- Devis pré-rempli avec main d'œuvre, déplacement et pièces courantes
- Réutilisation de vos modèles (remplacement chaudière, désembouage, recherche de fuite, mise aux normes gaz)
- Relance automatique des devis sans réponse au bout de quelques jours
- Prise de RDV en ligne calée sur vos tournées et vos zones d'intervention
- Rappel de RDV au client pour limiter les visites à vide
Comment gérer les contrats d'entretien chaudière et les pièces sans rien oublier ?
L'entretien annuel obligatoire et les contrats de maintenance représentent un chiffre d'affaires récurrent, mais il faut suivre les échéances, relancer chaque client et commander les bonnes pièces. Bulbiz tient l'échéancier des entretiens, déclenche les relances de renouvellement et prépare les commandes fournisseurs selon le matériel posé. Vous suivez les marges sur pièces sans ressaisir les références à la main.
- Échéancier des entretiens chaudière avec relance automatique avant la date anniversaire
- Renouvellement des contrats d'entretien proposé au bon moment
- Aide à la commande de pièces auprès de vos fournisseurs (références, dispo, prix)
- Suivi des attestations et documents d'entretien à transmettre au client
- Validation humaine avant tout envoi ou commande
Questions fréquentes
Discutons de votre projet
30 minutes avec un expert Bulbiz pour identifier ce qui peut vous faire gagner du temps.