Le locataire explique
Il ouvre le lien transmis par votre agence ou scanne le QR code, décrit son problème et ajoute les éléments utiles.
Pour les gestionnaires locatifs
Moins d'allers-retours.
Plus de visibilité sur vos interventions.
Vos locataires signalent leur problème depuis un lien ou un QR code. L'équipe Bulbiz transmet la demande à un artisan et vous retrouvez le suivi du dossier, du signalement à l'intervention.
Aucun frais pour les gestionnaires locatifs
Pour les demandes techniques de vos logements, pas pour remplacer votre gestion des loyers.
Demande GL-024
Fuite sous l'évier
Appartement — dossier de démonstration
« Une fuite apparaît sous l'évier de la cuisine lorsque le robinet est ouvert. »
- Signalement reçu
- Transmission à un artisan
- Devis et validations
- Rendez-vous et intervention
Illustration du parcours · données fictives
Le quotidien
Une demande. Beaucoup trop d'allers-retours.
01
Le locataire appelle, mais il manque les photos.
02
Le devis attend un accord dans une boîte mail.
03
On vous demande où en est l'intervention.
L'objectif : retrouver les informations utiles au même endroit, sans reconstituer le dossier à chaque échange.
Le parcours
Vos locataires signalent. Vous gardez le suivi.
Bulbiz transmet
L'équipe Bulbiz prend connaissance de la demande et la transmet à un artisan utilisateur de Bulbiz.
Vous gardez le suivi
Vous retrouvez l'avancement du dossier et les étapes qui nécessitent votre attention.
Un dossier clair
Les informations utiles, réunies par demande.
- Le logement concerné
- Le problème signalé et ses photos
- L'artisan chargé du dossier
- Le devis et son état de validation
- Le rendez-vous et l'avancement de l'intervention
Demandes de démonstration
Fuite sous l'évier
Logement fictif
Radiateur qui ne chauffe plus
Logement fictif
Volet bloqué
Logement fictif
Illustration pédagogique · données fictives
Les validations
Vous suivez le dossier. Vous gardez la main sur les validations.
Le devis est préparé par l'artisan. Vous le vérifiez, puis le transmettez au propriétaire pour accord dans le parcours prévu. L'artisan est informé lorsque le devis est validé. Un signalement n'autorise jamais automatiquement les travaux.
Locataire
Signale et échange
Gestionnaire
Suit et vérifie
Équipe Bulbiz
Reçoit et affecte
Artisan
Chiffre et intervient
Propriétaire
Donne son accord
Chacun accède uniquement aux informations correspondant à son rôle.
Un modèle simple
Aucun frais pour votre agence ou votre régie.
Bulbiz ne facture pas les gestionnaires locatifs pour ce parcours. Notre rémunération provient des artisans qui utilisent l'application Bulbiz pour gérer leurs dossiers et leurs interventions.
Questions fréquentes
Non. Bulbiz organise les demandes techniques, les devis, les validations et le suivi des interventions. Il ne gère ni les loyers, ni les baux, ni les quittances, ni votre comptabilité.
Ils utilisent le lien fourni par votre organisation ou le QR code associé au parcours, puis décrivent le problème et ajoutent les éléments utiles.
L'équipe Bulbiz examine la demande et réalise l'affectation à un artisan utilisateur de Bulbiz. L'affectation n'est pas présentée comme automatique.
L'artisan prépare le devis. Le gestionnaire effectue sa vérification interne, puis le propriétaire donne son accord dans le parcours prévu avant que l'artisan soit informé.
Présentez-nous votre secteur lors de la démonstration : nous vous indiquerons les modalités possibles pour votre organisation.
Il n'y a pas de frais pour les gestionnaires locatifs. Bulbiz se rémunère auprès des artisans qui utilisent l'application.
Une démonstration concrète
Voyons comment cela fonctionnerait pour vos logements.
Nous vous présentons le parcours d'une demande fictive et le suivi côté gestionnaire, sans modifier vos outils pendant l'échange.