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Comment bien facturer une intervention de plomberie ?

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Pars de la prestation réellement réalisée et du devis accepté, puis vérifie le client facturé, les lignes, la TVA et les conditions de règlement. Une facture doit être identifiable et cohérente avec le dossier. Le tableau d'exemple ci-dessous explique les montants ; il ne constitue pas une facture complète prête à émettre.

Vérifier l'identité et les mentions

Contrôle date, numéro unique suivant une séquence continue, identité du prestataire et du client, date de prestation, désignation, quantités, prix et totaux. Ajoute les mentions propres à ta situation : identification fiscale, assurance professionnelle applicable, échéance et conditions de paiement. La liste officielle distingue les cas ; consulte-la pour ton statut et ton client.

Un exemple expliqué ligne par ligne

Exemple fictif à adapter à ton entreprise : intervention dans un local professionnel, entreprise redevable de TVA, opération supposée au taux normal de 20 % après vérification. Les prix sont pédagogiques et ne représentent pas le marché. Les coordonnées, références, dates et mentions de paiement doivent être ajoutées dans une facture réelle.

Extrait pédagogique de facture — remplacement d'un robinet
LigneQuantitéPU HTMontant HT
Robinet, référence confirmée1 unité95 €95 €
Accessoires détaillés1 lot15 €15 €
Dépose, pose et contrôles1,5 h60 €90 €
Déplacement convenu1 forfait30 €30 €
Total HT230 €
TVA supposée à 20 %46 €
Total TTC276 €

Ne pas confondre client et occupant

Pour une intervention locative, reprends l'identité de la personne ou entité qui a commandé et validé les travaux, selon l'accord établi. L'adresse du chantier peut différer de celle de facturation. Si une agence demande une référence de dossier, renseigne-la sans remplacer l'identité du client. Vérifie également les acomptes déjà facturés et encaissés.

TVA et règlement : deux contrôles séparés

En franchise en base, ne facture pas une TVA que tu ne dois pas collecter ; la mention d'exonération doit correspondre à ton régime. Pour les travaux de logement, le taux dépend des conditions réelles. Les règles de retard de paiement entre entreprises ne se transposent pas automatiquement à un particulier.

Checklist avant émission

Rapproche le document avec le dossier et conserve la version émise. Si une correction est nécessaire après émission, utilise le document correctif adapté, en lien avec ton comptable, plutôt que de modifier silencieusement l'historique.

  • Bon client, bonne adresse et référence de commande.
  • Travaux réellement réalisés et compléments validés.
  • Quantités et calculs vérifiés ; TVA examinée par poste si nécessaire.
  • Acomptes rapprochés sans double déduction.
  • Date de règlement et mentions adaptées au client.
  • Canal d'envoi adapté, notamment au calendrier de facturation électronique.